У Тоси Калугиной, выросшей в детдоме, всё пошло наперекосяк — жених исчез, жильё отобрали, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт подметать дворы в «Мечте». Люди в ЖК быстро проникаются к ней симпатией: Тося мирит вечно уставшую мать с её бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о старушке-актрисе Вере Павловне.
Кажется, судьба наконец улыбается — появляется галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка оборачивается обманом: «принц» оказывается аферистом, а сама Тося — за решёткой. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде. Настоящие чудеса случаются не в книгах, а среди тех, кто верит в добро.